『「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」と表示された。どうすればよい？』
『エラーが出て大事なデータが開けない。どこの業者にお願いすれば解決できる？』
「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示されてHDD/SSD、USBメモリ、SDカードなどのデータが開けなくて困っていませんか？
このエラーメッセージは、実はHDD/SSD、USBメモリ、SDカード本体が壊れている時に出るメッセージなのです。
放置するとデータが消えてしまう場合が多いので、大事なデータが入っている場合はなんとかしたいですよね。。
そこで本記事では、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示された場合の対処法をご紹介します。
「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」のエラーメッセージが出てデータが開けないなら、データ復旧のプロであるデジタルデータリカバリーに相談してみませんか？
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目次
「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」の原因とは
「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」とエラーメッセージが表示された場合の主な原因は以下の3つです。
- ファイルシステムの障害
- ハードウェアの故障
- コンピューターウイルスの感染
ファイルシステムの障害
ファイルシステムとは、HDD/SSD、USBメモリ、SDカードなどの記録媒体内でデータをどのように管理するかを決める仕組みのことです。
ファイルシステムが壊れると、記録媒体のどこにどのデータが書き込まれているのか管理できなくなるため、このエラーメッセージが表示されます。
突然の電源切断や停電、機器使用中に急な取り外しなどが原因で、ファイルシステムが破損してしまう場合があるのです。
記録媒体の初期化を行えば、再度利用できる場合が多いですが、内部のデータが消えてしまいます。
データを保存したい場合は、データ復旧専門の業者にお願いするしかありません。
ハードウェアの故障
HDD/SSD、USBメモリ、SDカード本体の故障により、データが読み取れない場合もこのエラーメッセージが表示されます。
衝撃や落下による内部の損傷や、長期間の使用による劣化などが原因で本体が故障してしまった場合に起こります。
この場合、メーカーに依頼して修理や交換を行うしかありませんが、修理や交換に伴い、内部のデータが消去されてしまいます。
こちらの場合も、データを取り出すにはデータ復旧専門の業者にお願いするしかありません。
コンピューターウイルスの感染
パソコンがマルウェアなどのコンピュータウイルスに感染すると、気づかない間にファイルを削除されたりファイルシステムが破壊されることがあります。
この場合、放っておくと状況が悪化し、記録媒体内のデータが削除・改変されてしまうため、早急な対処が必要です。
ウイルス対策ソフトを使えば直る場合もありますが、データが削除されていた場合はデータ復旧専門の業者にお願いするしかありません。
「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」の対処法
データ復旧業者に相談する
HDD/SSD、USBメモリ、SDカードなどに大事なデータが残っている場合は、データ復旧業者に相談するのが一番のおすすめです。
データ復旧可否の診断や見積が無料のデータ復旧業者に、まずは相談してみると良いでしょう。
時間が経つにつれてデータ復旧が難しくなりますので早いうちに相談するのがおすすめです。
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デバイスを別のパソコンに接続する
HDD/SSD、USBメモリ、SDカードなどのデバイスを別のパソコンに接続してみて同じ挙動になるか確かめてみましょう。
可能性は低いですが、一時的な接触不良やパソコンの誤作動などであればこれだけで直る場合があります。
「chkdsk」コマンドをする
「chkdsk」というWindowsの標準機能で、データを修復することができる場合があります。
「chkdsk」の利用手順は下記のとおりです。
- Win＋Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」のウィンドウを開く
- 「cmd」と入力しコマンドプロンプトを起動する
- 「chkdsk /f ドライブ名:」と入力（Dドライブなら「chkdsk /f d:」）
なお、「chkdsk」コマンドを起動してもなかなか終わらないときは、重度の障害が起きている場合があります。
この場合はすぐにデータ復旧業者に相談しましょう。
データ復旧ソフトを試す
破損したファイルやディレクトリのデータを復旧するためのデータ復旧ソフトでデータの取り出しができる場合があります。
データ復旧ソフトで有名なのが『Recoverit（リカバリット）』です。
簡単操作でさまざまなファイルを復元できる優れたデータ復元ソフトです。
復元できない場合もあるのですが、一本持っておくと困ったときに使えるソフトとなるでしょう。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者は数多く存在しますが、技術力や対応範囲は業者によって大きく違います。
データの復旧率や対応スピード、料金で比較したおすすめのデータ復旧業者がデジタルデータリカバリーです。
14年連続データ復旧国内売上No.1のデータ復旧専門業者で、官公庁や大手企業を含む46万件以上の対応実績がある信頼できる業者です。
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デジタルデータリカバリーの口コミ
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（40代 会社員）
ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
（50代 会社員）
これで、諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。
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